Livraison

Nous préparons chaque commande avec soin. Voici tout ce qu'il faut savoir sur la livraison de votre commande MagicSplasya.

Livraison offerte, partout dans le monde

La livraison standard est offerte, quel que soit le montant de votre commande et quelle que soit votre destination. Aucun frais de port ne s'ajoute au moment du paiement.

Délais estimés

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h. S'ajoute ensuite le temps d'acheminement, qui dépend de votre pays :

Destination Délai d'acheminement estimé
France métropolitaine 7 à 14 jours
Union européenne 7 à 14 jours
Royaume-Uni, Suisse, États-Unis, Canada, Australie, Japon, Singapour… 10 à 20 jours
Reste du monde 14 à 28 jours

Ces délais sont des estimations et non des garanties : ils peuvent varier selon les douanes et les périodes de forte affluence. Le délai applicable à votre adresse vous est rappelé au moment du paiement.

Suivi de commande

Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi, envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via la page Suivi de commande.

Droits de douane

Pour les commandes hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception, selon la réglementation de votre pays. Ils restent à la charge du destinataire.

Un souci avec votre livraison ?

Contactez-nous via le formulaire de contact : nous trouverons une solution rapidement.