Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur la boutique MagicSplasyia.
1. Identification du vendeur
[À compléter : dénomination / nom du vendeur, forme juridique, adresse, SIREN/SIRET, e-mail de contact]
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrent les produits sans valeur contractuelle sur les nuances de coloris.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande. La commande est confirmée par e-mail.
5. Livraison
Les modalités et délais de livraison sont détaillés sur la page Livraison.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Notre garantie commerciale « satisfait ou remboursé sous 7 jours » s'ajoute à ce droit légal ; ses modalités sont décrites sur la page Remboursement.
7. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8. Sécurité et utilisation
MagicSplasyia est un jouet destiné aux enfants de 3 ans et plus, à utiliser sous la surveillance d'un adulte.
9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. [À compléter selon votre politique de confidentialité]
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. [À compléter : coordonnées du médiateur choisi]